Verzendbeleid
Buca 27
Laatst bijgewerkt: september 2025
Bij Buca 27 streven we ernaar uw bestelling snel en veilig te bezorgen. Bekijk hieronder ons verzendbeleid.
1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendtarieven en -methoden
Binnenlands (Italië): Standaardverzending binnen 2-4 werkdagen.
Europa: Levering binnen 4-7 werkdagen.
Internationaal: Levering binnen 7-14 werkdagen, afhankelijk van de locatie.
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw bestemming en het gewicht van de bestelling.
3. Order volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
U kunt uw bestelling volgen via onze website of via de trackingportal van de koerier.
4. Verzendbeperkingen
Wij verzenden niet naar postbussen. Dozen.
Douanerechten, belastingen of extra kosten voor internationale bestellingen zijn voor rekening van de klant.
5. Vertragingen
Hoewel we ernaar streven om op tijd te leveren, kunnen er vertragingen optreden door factoren buiten onze controle (douane, vertragingen bij de koerier, weersomstandigheden).
Als uw bestelling aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact met ons op voor hulp.
6. Ontbrekende of beschadigde pakketten
Als uw pakket verloren is gegaan of beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op.
We zullen samen met de koerier het probleem oplossen of een vervangend pakket sturen.
7. 🕒 Onze openingstijden
Maandag – dinsdag: 10:30 – 19:30 uur
Woensdag: 9:00 – 17:00 uur
Donderdag – zaterdag: 10:30 – 19:30 uur
Zondag: 10:30 – 19:30 uur
8. Contact
Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen:
Buca 27
📍 Piazza di San Lorenzo, 26/27r, 50123 Firenze FI, Italië
📞 +39 055 239 6641
✉️ buca27rosso@gmail.com
🌐 www.buca27.com